こちらのページでは、普段取引先とビジネスをやり取りする中で、相手に納期延期などこちらの要望をお願いする時に使える依頼・お願いビジネスメールの例文を紹介しています。
依頼を通しやすくするには、こちら側のお願いする姿勢が非常に大切です。自分の都合より取引先の都合を優先させ、言葉を選んだ丁寧な対応を心がけましょう。
また、依頼のメールでは「〜していただけないでしょうか」と問いかけ型のフレーズを利用することで、印象も和らぎ、依頼されている抵抗感を軽減させてくれます。「〜してください」といった命令調では、相手側の印象も悪く、自社都合と思われがちなので注意が必要です。
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納期延期の依頼のメール例文
件名：納期延期のお願い
○○株式会社
総務部 ○○様
平素より格別のお引き立てありがとうございます。
株式会社○○佐藤と申します。
先日は「○○」のご注文を賜り、
誠にありがとうございます。
本日は「○○」の納期について、
ご相談いたしたく、ご連絡させていただきました。
誠に心苦しいかぎりですが、○月○日の納期を
○月○日に延期していただけないでしょうか。
実は、弊社工場内の一部機材に異常が発生し、
作業に遅れが出てしまいました。
現在は既に回復し、作業を急ピッチで進めておりますが、
ご指定の納期までにお届けできる目処がたっておりません。
大変恐縮ではございますが、なにとぞご賢察いただき、
ご理解いただければと思っております。
取り急ぎ、お詫びとお願いを申し上げます。
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以下、ビジネスメール各署名部分です。