こちらのページでは、顧客やクライアントにアンケートを依頼したり、商談相手に打ち合わせ日時の変更等をお願いする時に使える依頼・お願いビジネスメールの例文を紹介しています。
依頼を通しやすくするには、こちら側のお願いする姿勢が非常に大切です。自分の都合より取引先の都合を優先させ、言葉を選んだ丁寧な対応を心がけましょう。
また、依頼のメールでは「〜していただけないでしょうか」と問いかけ型のフレーズを利用したりすることで、印象も和らぎ、依頼されている抵抗感を軽減させてくれます。
「〜してください」といった命令調では、相手側の印象も悪く、自社都合と思われがちなので注意が必要です。
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アンケート依頼メール例文
件名：〇〇に関するアンケートのお願い
○○株式会社
営業部 課長 ○○様
平素はご愛願を賜り、厚くお礼申しあげます。
○○株式会社・営業部の佐藤と申します。
この度は、弊社サービス「○○」にお申し込みいただき、
誠にありがとうございます。
さて、弊社では、「○○」ご利用の皆様に
ご意見やご感想をお伺いするためのアンケートを実施しております。
ご回答いただきました内容は、
今後のより良いサービス提供のために
役立ててまいります。
つきましては、下記専用URLより、
ぜひともアンケートにご回答いただきますよう、
よろしくお願いいたします。
→http://www.xxxx.co.jp/campaign/
尚、アンケートにご回答いただいた方には
記念品をプレゼント致します。
ご多忙とは存じますが、
どうぞご協力のほど
よろしくお願いいたします。
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以下、ビジネスメール各署名部分です。