こちらのページでは、日頃ビジネスで起りがちな納品ミスやクレーム対応、またイベントやパーティー欠席時など様々な場面で使えるお詫びメール例文を紹介しています。
ややもすると、お詫びする側の責任回避や対応の悪さでトラブル事例が多いケースですが、こちらに非がある場合は、迅速に謝罪・お詫びの言葉をお送りする必要があります。
また、直接的にこちらに落ち度がない場合でも、まずは状況を確認し、そうしたことが起ってしまった原因と今後の対応を適切に回答し、同じ過ちやミスを繰り返さないことをはっきりと意思表示しましょう。
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パーティー欠席のお詫びのメール例文
件名：設立記念パーティー欠席お詫び
○○株式会社
事業部 ○○様
平素より格別のお引き立てありがとうございます。
○○株式会社の佐藤です。
この度は設立○○周年、誠におめでとうございます。
ますますご発展の由、心よりお喜び申し上げます。
また、設立記念パーティにご招待いただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
貴社の設立記念パーティにぜひ出席し、
お祝いを申し上げたいのですが、
当日は出張が入っておりまして、
断念せざる得ない状況です。
せっかくのご厚志にお応えできず
本当に申し訳ございませんが、
何卒、お許しいただきますようお願い申し上げます。
陰ながらご盛会をお祈り申し上げますとともに、
メールにて恐縮ですが、お祝いかたがた欠席の
お詫びを申し上げます。
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以下、ビジネスメール各署名部分です。