こちらでは、開催を予定していたイベントや催し物が、様々な理由により中止になった際に送る、開催中止メールの例文を紹介しています。
ビジネスシーンに欠かせないともいえるお詫びメールは、何らかのトラブルでお客様や取引先に不利益をもたらした場合、すみやかに謝罪の意を伝えることが大切です。
謝罪メールに記載する内容は、不満をもつ相手の気持ちに寄り添いながら、どうしてそのような事態になったのか、お詫びとともに簡潔にその内容を記し、今後の具体的な対応策や代替案がある場合はその内容も明記し、相手の知りたい情報を包み隠さず伝えることが重要となります。
ミスやトラブルが判明した際は、事態が悪化する前に早めに対処するように心がけましょう。
スポンサーサイト
開催中止のお詫びメール例文
件名：開催中止のお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、○○○○年○○月○○日（○）に
開催を予定しておりました「○○○○」ですが、
○○（台風接近、諸般の事情、ウイルス感染拡大の恐れ・・）により
開催の中止を決定いたしました。
開催に向けて関係者と慎重に協議を重ね、
準備を進めて参りましたが、
皆様の安心・安全確保および
現時点において十分な準備ができないことを考慮し、
中止という判断に至りました。
開催を楽しみにお待ちいただいていた
参加予定の皆様には
深くお詫びを申し上げます。
事情ご賢察の上ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
==============================
以下、ビジネスメール各署名部分です。