【社外】お詫び・謝罪メール

入金遅れお詫びメール

社外お詫び・謝罪メール例文|ビジネスメール例文

こちらのページでは、日頃ビジネスシーンで起りがちな納品ミスや入金ミス、また支払い遅延やクレーム対応など様々な場面で使えるお詫びメール例文を紹介しています。
ややもすると、謝罪する側の責任回避や対応の悪さでトラブル事例が多いケースですが、こちらに非がある場合は、迅速に謝罪・お詫びの言葉をお送りする必要があります。
また、直接的にこちらに落ち度がない場合でも、まずは状況を確認し、そうしたことが起ってしまった原因と今後の対応を適切に回答し、同じ過ちやミスを繰り返さないはっきりと謝罪の意思表示をしましょう。

入金遅れお詫びメール例文

件名:お支払い遅延のお詫び

○○株式会社
営業部 課長 ○○様

平素よりお世話になっております。
○○株式会社・営業部の佐藤です。

この度は、○○月分代金の
お支払いが遅れておりますことを
心よりお詫び申し上げます。

弊社の大口取引先の倒産により、
売掛金の回収が困難となり、
資金繰りに苦慮している次第です。

つきましては、
○月○日には必ずお支払い致しますので、
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが
今しばらくのご猶予を賜りたく
お願い申し上げます。

今後はこのようなことのないよう
一層管理を厳重にしていく所存ですので
何卒、変わらぬお引き立てのほど
よろしくお願い申し上げます。

取り急ぎ、略儀ながら
メールにてお詫び申し上げます。

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以下、ビジネスメール各署名部分です。