こちらのページでは、営業時間短縮や営業自粛等、ビジネスシーンで急な対応を迫られた際の事態を詫びる時に使えるお詫びメール例文を紹介しています。
顧客や取引先相手への急なお知らせや謝罪メールでは、連絡する側の連絡遅れや対応の悪さで、印象を悪くしてしまうケースも多いですが、こちらに非がある場合は、迅速に謝罪・お詫びの言葉をお送りする必要があります。
また、直接的にこちらに落ち度がない場合でも、まずは状況をお伝えし、そうした事態になってしまった要因や今後の対応を適切に回答し、現状できる最善の取り組みを誠意を持って意思表示しましょう。
スポンサーサイト
営業時間短縮お知らせメール例文
件名：営業時間短縮のお知らせ
お客様 各位
平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度当社では、新型感染症の拡大防止ならびに
お客様の健康と安全を考慮し、
各支店におきまして、
当面の間、営業時間を短縮させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを
深くお詫び申し上げるとともに
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【20xx年00月00日まで】00:00〜00:00
【20xx年00月00日から】00:00〜00:00
※営業日に変更はございません。
※尚、状況により期間は変更または延長する場合がございます。
==============================
以下、ビジネスメール各署名部分です。