こちらのページでは、取引先や顧客の親族訃報に際し、通夜や葬儀に参列できない、またはできなかった時に送る、社外向けお悔やみメール例文を紹介しています。
一般的にお悔やみの言葉は、メールで送るものではありません。しかし、しばらく連絡を取っていない相手や、あとからメールで知らせを聞いたときなどは、メールで返答しても失礼にあたらないでしょう。
お悔やみメールを送る際は、お亡くなりになった事情には深入りせず、お悔やみの気持ちや相手の体調をいたわる文言を入れて簡潔に伝えるのがベターです。
上司や取引先、関係各位それぞれの立場で、ご遺族の心情を気づかって送ることを心がけましょう。
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お母様の訃報お悔やみのメール例文
件名:○○株式会社の佐藤です。
○○株式会社
営業部 ○○様
昨日、御社の○○様にお目にかかりました際、
お母様の急逝を知り、大変驚いております。
○○様のご傷心を拝察いたし、心よりお悔やみ申し上げます。
今はお慰めの言葉もございませんが、
どうかお気持ちをしっかりとお持ちになり、
お体など壊されませんようお祈り申し上げます。
お母様のご冥福を心よりお祈り申し上げております。
取り急ぎ、メールにて恐縮ではございますが、
お悔やみ申し上げます。
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以下、ビジネスメール各署名部分です。