商品返品のお断り

相手からの仕事の依頼や、心遣いや気持ちに添えない場合に使う、断り・辞退メール。ここでは、返品を断る際に送る「商品返品断りメール」例文を紹介しています。

こちらのページでは、相手からの仕事の依頼や、心遣いや気持ちに添えない場合に使う、断り・辞退メール例文を紹介しています。
依頼や誘いを断るには勇気がいりますが、断ることで相手との関係がまずくならないように、言葉遣いには注意が必要です。
断りを伝える際には「ありがとうございます」などの感謝の言葉を書き記すことで、断りに対する印象を和らげます。
また、断りの理由は差し障りのないものでも構いませんが、断る意思表示はあいまいにせず、はっきりと相手側に伝えることが大切です。

商品返品のお断りのメール例文

スポンサーサイト

件名:商品返品の件について、ご連絡申し上げます

○○様

○○株式会社・お客様センターの佐藤と申します。
平素は○○株式会社の製品をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。

○月○日に送信いただきました○○シリーズ
ご新規トライアルキット返品ご希望のメールの件で
ご連絡させていただきました。

弊社では、未開封の商品に限り返品を承っておりますが、
すでにご開封されたとのことでした。
大変恐れ入りますが、開封した商品に関しましては、
不良品および配送時の破損等のみ返品をお受けいたしております。

何卒ご理解いただきたく、よろしくお願い申し上げます。
取り急ぎご連絡申し上げます。

==================================
以下、ビジネスメール各署名部分です。

スポンサーサイト

私的使用以外での転載・複製は禁止しております。当サイトポリシーをよくお読みいただき、同意された方のみご利用下さい。

スポンサーサイト